Novela zákona o ochraně spotřebitele

Změna zavádí mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

Od února tohoto roku je v účinnosti novela zákona č. 378/2015 S., o ochraně spotřebitele, která zavádí na základě evropských předpisů do našeho právního řádu mimosoudní (tzv. alternativní) řešení spotřebitelských sporů, které lze zahájit i on-line (dále jen „ADR“).

spotřebitelské_spory.doc